Aviso legal

Editor

Green Connection es un servicio independiente con base en Europa, especializado en la selección y distribución de productos CBD & THCA premium.

Contacto

Cualquier solicitud puede enviarse directamente por WhatsApp, accesible desde el sitio, o por correo electrónico a la dirección: contact@yourgreenconnection.com

Responsable de publicación

El gestor del sitio.

Alojamiento

El sitio está alojado por un proveedor técnico europeo que cumple con los requisitos vigentes de seguridad y confidencialidad.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, textos, visuales, identidad gráfica y elementos de marca, es propiedad exclusiva de Green Connection. Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización previa.

Conformidad de productos

Todos los productos cumplen los límites reglamentarios aplicables en su país de expedición. Los certificados de análisis de laboratorios independientes pueden estar disponibles bajo solicitud según las referencias.

Determinadas referencias se ofrecen como materia prima técnica, material de colección o para usos profesionales autorizados. Green Connection no realiza ninguna alegación médica y no garantiza ningún uso específico. El cliente sigue siendo el único responsable de verificar la normativa aplicable en su país de residencia, entrega, tránsito o uso.

Responsabilidad

La información presentada se ofrece únicamente con fines informativos y comerciales. El usuario es el único responsable de respetar la legislación aplicable en su país. Green Connection no puede ser considerada responsable de un uso no conforme, control, incautación, confiscación, destrucción o decisión tomada por una autoridad competente.

Datos personales

No se recopila ni explota ningún dato personal con fines comerciales. Los intercambios siguen siendo estrictamente confidenciales.

Acceso

Acceso reservado a personas mayores de edad (18 años o más). Los pedidos se realizan únicamente por WhatsApp.

Condiciones Generales de Venta

Objeto

Las presentes condiciones generales regulan la relación comercial entre Green Connection y sus clientes para la compra de productos premium derivados del cáñamo, extractos botánicos y perfiles terpénicos seleccionados.

Acceso y mayoría de edad

El sitio y los pedidos están estrictamente reservados a personas mayores de edad. Al confirmar un pedido, el cliente declara tener al menos 18 años y disponer de la capacidad legal necesaria para comprar los productos ofrecidos.

Conformidad y destino

Los productos ofrecidos cumplen los límites reglamentarios aplicables en su país de expedición. Determinadas referencias están destinadas a profesionales, coleccionistas o usos técnicos autorizados. La información del sitio se facilita únicamente con fines informativos y comerciales, sin alegaciones médicas ni garantía de resultado.

Verificación local

El cliente es el único responsable de comprobar, antes de cualquier pedido, la legalidad de los productos en su país de residencia, entrega, tránsito o uso. Todo pedido implica que el cliente acepta esta responsabilidad y confirma que la compra es compatible con la normativa local aplicable.

Pedidos

Todos los pedidos se realizan por WhatsApp o contacto directo. Todo pedido confirmado implica la aceptación de estas condiciones generales. Green Connection se reserva el derecho de rechazar, suspender o cancelar cualquier pedido en caso de duda sobre la conformidad, seguridad, identidad del cliente, destino, pago o respeto de estas condiciones.

Precios y disponibilidad

Los precios se indican en euros. Green Connection se reserva el derecho de modificar sus tarifas, referencias o condiciones en cualquier momento. Pueden producirse excepcionalmente errores de precio, stock o disponibilidad. Un pedido solo se considera definitivo tras la validación final y la recepción del pago.

Pago

El pago se realiza mediante los métodos propuestos en el momento del pedido. El pedido se prepara únicamente tras la recepción efectiva del pago. En caso de pago incompleto, sospechoso, cancelado o impugnado, el pedido puede ser bloqueado o cancelado.

Envío y transporte

Los plazos de entrega se facilitan a título orientativo. El embalaje es neutro y discreto. Una vez entregado el paquete al transportista, todos los riesgos relacionados con transporte, tránsito, controles, almacenamiento, importación y normativa local corresponden al destinatario. Green Connection no puede ser considerada responsable de retrasos, errores de encaminamiento, bloqueos, pérdidas o incidentes imputables a transportistas, servicios postales, aduanas o autoridades competentes.

Aduanas, incautaciones y autoridades

El cliente acepta todos los riesgos relacionados con controles aduaneros, administrativos o regulatorios. No se deberá ninguna compensación, reexpedición o reembolso automático en caso de incautación, confiscación, destrucción, rechazo de entrada en el territorio, bloqueo administrativo o decisión tomada por una autoridad competente. Cada caso podrá estudiarse comercialmente, sin que ello constituya una obligación.

Devoluciones y reclamaciones

Cualquier problema de entrega debe notificarse dentro de las 48 horas posteriores a la fecha estimada de entrega o a la recepción del paquete. Ninguna devolución debe realizarse sin aprobación previa. Las devoluciones, reembolsos o gestos comerciales se estudian caso por caso, únicamente cuando la situación lo justifique y cuando el cliente haya respetado estas condiciones.

Uso de los productos

Green Connection no puede ser considerada responsable de un uso no conforme, desviado, prohibido o contrario a la normativa local. El cliente se compromete a no revender, transformar, promocionar o utilizar los productos en condiciones no autorizadas por la ley aplicable.

Fuerza mayor

Green Connection no podrá ser considerada responsable de retrasos o incumplimientos derivados de un evento fuera de su control, incluyendo huelga, fallo del transportista, control aduanero, restricción gubernamental, desastre natural, ciberataque, conflicto, escasez, interrupción logística o cambio normativo.

Limitación de responsabilidad

En todos los casos, la responsabilidad total de Green Connection no podrá exceder el importe efectivamente pagado por el cliente por el pedido afectado. Green Connection no será responsable de pérdidas indirectas, pérdidas comerciales, pérdida de margen, pérdidas de explotación o daños vinculados a una decisión administrativa o aduanera.

Cambios regulatorios

Green Connection se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar cualquier producto, contenido, categoría o servicio sin previo aviso para tener en cuenta evoluciones regulatorias, comerciales, logísticas o bancarias.

Derecho aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho aplicable al domicilio de la actividad. En caso de litigio, las partes buscarán primero una solución amistosa. En su defecto, el litigio será sometido a los tribunales competentes.

Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Green Connection, contacto por WhatsApp desde el sitio o por correo electrónico: contact@yourgreenconnection.com

Datos recopilados

Los únicos datos recopilados son aquellos que usted comunica voluntariamente durante un intercambio. No se recopilan datos automáticamente a través del sitio.

Uso de los datos

Sus datos se utilizan únicamente en el marco de la gestión de su pedido. No se venden ni se transmiten a terceros.

Plazo de conservación

Los datos se conservan el tiempo necesario para tramitar el pedido y se eliminan a tu solicitud.

Tus derechos

De conformidad con el RGPD, usted dispone del derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos. Para ejercer estos derechos, contáctenos por WhatsApp o por correo electrónico en: contact@yourgreenconnection.com

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